VEJA ABAIXO UMA RELAÇÃO DE PERGUNTAS E RESPOSTAS QUE RECEBEMOS FREQUENTEMENTE
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra, mas toda loja está atualmente com frete grátis.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 7 e 15 dias úteis após a creditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
Como faço para acompanhar meu pedido?
Você poderá acessar pelo painel do cliente ou seguindo as orientações que chegará em seu e-mail.
Como meu pedido será embalado?
Cada quadro é embalado com uma camada espessa de plástico bolha, que oferece proteção contra impactos. Em seguida, adicionamos uma proteção de isopor, que ajuda a absorver qualquer choque durante o transporte. Por fim, os quadros são colocados em caixas de madeira, em MDF adequadas ao tamanho do quadro escolhido. Conferindo alta resistência, garantindo que eles cheguem em perfeitas condições.
Nosso objetivo é proporcionar uma experiência completa e satisfatória, desde a escolha da obra até a entrega. Assim, você pode desfrutar da beleza da natureza em sua casa sem preocupações!
Se chegar com alguma avaria?
Basta entrar em contato conosco seguindo as políticas de devolução e troca que realizamos todo atendimento e suporte necessário para solucionar o seu caso.
Como poderei fixar os quadros na parede?
Nossos quadros podem ser fixados tanto com fita dupla face de alta resistência da 3M, pregos ou parafusos.